Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Fosekifo de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Aribaud Emie
Statut : auto-entrepreneur
Adresse : St Brès
E-mail : fosekifo.e@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
-
Données d’identification : nom, prénom
-
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
-
Données liées aux rendez-vous : date, heure, type de prestation
-
Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur (le cas échéant)
Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :
-
remplit un formulaire de contact,
-
prend rendez-vous en ligne,
-
navigue sur le site (cookies).
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
gestion des demandes de contact,
-
organisation et gestion des rendez-vous,
-
communication avec les clients,
-
amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
-
respect des obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés :
-
sur le consentement de l’utilisateur,
-
sur l’exécution d’un service (prise de rendez-vous),
-
sur le respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Fosekifo.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outil de prise de rendez-vous), dans le respect du RGPD.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou à la relation de coaching,
-
puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales en vigueur.
7. Sécurité des données
Fosekifo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès,
-
droit de rectification,
-
droit à l’effacement,
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit d’opposition,
-
droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de navigation.
L’utilisateur peut paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
10. Réclamation
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté le responsable du traitement, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL :
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.